几年前，一名时尚博主的一句话，令新锐运动品牌 lululemon具有了“瑜伽界的爱马仕”头衔。

　　之因而将 lululemon与爱马仕画高等号，离不开一个“贵”字。正在不打折的境况下，这个品牌最低廉的一条瑜伽裤也要近千元，是其他瑜伽裤的3倍。

　　但这并不障碍一巨额健身酷爱者、时尚达人成为lululemon死忠粉，宛若一夜之间，社交平台上完全的美女都衣着 lululemon出街。

　　lululemon的营收和利润也随之水涨船高。2023年财报显示，lululemon正在环球斩获营收96亿美元，净利润 15.5亿美元，此中中国大陆是第一大国际墟市，营收占比从2022年的7%擢升至10%，约 9.64亿美元，同比增进 67.2%。

　　正在新 书《lululemon技巧：创始人亲述》中乐竞体育，创始人奇普 · 威尔逊（以下简称奇普）细致披露了lululemon品牌从创立到生长的贸易扩张旅途，以及奇普关于墟市、策画、消费者、营销、转型等的研究，对企业料理者、营销从业者及品牌扩大拥有很好的参考旨趣。

　　乍一听，没有人能信任一个体会付出均匀价钱的3倍来买一条瑜伽裤。然而 lululemon创始人奇普查究出一个明了的 lululemon理思用户：“一个32岁的只身职业女性，名叫 Ocean，每年挣10万美元，订了婚，具有本人的公寓，可爱游历和时尚，每天会训练一个半幼时”，这是奇普正在经受《》的采访时对品牌灵感动物的形容乐竞体育。通俗公共称这类用户为都会中产。

　　而正在《lululemon技巧：创始人亲述》书中，奇普直接用“超等女生”来描述 lululemon的方针用户，也能够说是都会中产。“她们有一份也许为她们带来丰盛工资的专业使命。她们有钱，热爱壮健、有机食物和运动。她们肉体绝伦乐竞体育，比前几代妇女生孩子的年华推迟了4—8年，以是她们能够正在穿衣妆点上花更多钱，不必忧虑怀胎后肉体会产生何如的转变。”

　　确凿，瑜伽自己是幼多运动。假如说谁会舍得花近1000元买条练瑜伽的裤子，简略率是那些既寻找壮健生存办法，又有坚固高收入的都会中产女生。她们懂得投血本人，亦寻找高品德的生存，练瑜伽时的衣着天然也不行大略。

　　换言之，这局部女生的消费方向是添置数目更少，但质地更好、花样风致更经久、面料更优质、构造更精细的衣橱必备衣物乐竞体育。

　　固然奇普规定了明了的 lululemon用户画像，然而要思惹起“超等女生”确当心和爱好，并不是容易的事宜。

　　为此，奇普主办策画聚会，闭系方针客户并听取她们的见解，精准寻得女性思要的东西。

　　趣味的是，各式迹象显示，比拟当初的定位，lululemon的紧要消费群体正正在趋势年青化。

　　美国推敲机构 Piper Jaffray2022年秋天的一项问卷侦察里，lululemon击败了耐克、ZARA，成为高收入的“00后”女孩心中最爱好的装束品牌。

　　这也不难注脚，为何那些收支北京 SKP、上海 K11购物中央乐竞体育、20出面的年青女孩都身穿一整套lululemon新品。

　　这不得不提 lululemon的面料和策画。“从我的第一堂瑜伽课滥觞，我就实在地明白我思用什么面料来创造瑜伽服。”

　　奇普讲述，他曾用本人看中的理思面料创造单板滑雪服的第一层内衬，需要新兴的14—18岁女孩单板滑雪服墟市。彼时，旧版的滑雪服很厚，缩水也很主要，然而这种独特合成纤维的棉质感却是惊人的。它之因而奇特，是由于能将手艺特质行使于合成纤维，从而起到吸汗和除臭的用意。而它的另一个好处是，亚光玄色。

　　随后，奇普面向环球批发出售了57条云云的裤子，而添置这些产物的完全57位女性都写信给他，哀求再多买极少。

　　到底上，lululemon的紧要发觉是将版型做超宽裁剪，根本上是现有跳舞服裤子面料的2倍。云云劈面料被拉伸时，不会透光、发亮。同时，lululemon还与一家面料厂互帮，用时6个月改进面料的缩水率、重量和手艺本能。

　　除了安适、轻质的面料，lululemon吸引死忠粉爱好的另一来源是它精巧的策画。正在各大社交平台上搜罗 lululemon的穿衣体验，你会展现，显瘦、提臀、显腿长、配色美观绝对是高频词。

　　“lululemon是真的比其他瑜伽裤显腿细乐竞体育lululemon何故成为“瑜伽界的爱马仕”！”一位 lululemon的用户感伤道。

　　成心理的是瑜伽，穿起来显瘦并不是 lululemon最初的策画宗旨。最初，奇普最思管理的是装束内侧突出的缝合线正在运动时摩擦皮肤的题目。

　　他调研后展现，两块面料用一种称为“平缝”的手艺拼合正在一齐后，装束的内侧就没有了突出的缝合线。

　　为此，奇普举行了一次大采购，花费8万美元置备了2台日本平锁式缝纫机，借帮精华的平缝手艺，正在1999 年，lululemon的瑜伽裤就能够将接缝放到衣服表部。

　　而奇普偶然间展现，把接缝放到衣服表部后，还能够运用这些接缝线来优秀女性的形体美，也即是用户口中的“显肉体”。

　　新策画的产物出来后，摆正在奇普眼前的另一个题目是：怎样让方针用户认同这种逃避式接缝手艺的各式长处，从而转化成销量。

　　把社区的瑜伽使命室搬进 lululemon的体验店，该当是奇普正在策划 lululemon经过中所做出的极具聪慧的决定之一。借帮按期举办的线下行为和瑜伽教员跟学员的口碑效应，更多人展现了 lululemon。

　　这批人堪称早期的枢纽见解（KOL）。她们依据正在瑜伽界限的影响力，凯旋凝结起一个社群，并通过这个社群吸引更多人的闭怀，进而扩充lululemon消费群体。这种笔直零售形式，至今仍是lululemon正在环球拓展新墟市的紧要技巧。

　　别的，正在腾贵、引人注意的购物中央开新店，也是 lululemon拓展新墟市的政策之一。

　　奇普以为，lululemon思正在都会站住脚，就要抉择正在闹市陌头开一家酷炫的门店瑜伽，踊跃主动地正在表地的瑜伽和体育酷爱者群体中造势、修建搜集。“咱们须要确保门店的处所妥贴，也许吸引超等女生客户。”

　　将 lululemon与社区高度交融，直接听取客户的见解来改良产物、主张壮健的生存理念，要做到这些，古板的料理形式显着不适合。

　　对此，lululemon采用了本人奇特的料理办法，它把员工形成了互帮伙伴和内部创业者，赐与员工足够的滋长机缘，唆使员工将个体方针和企业方针闭系正在一齐，全部浮现正在：

　　lululemon的构造构造是以员工为导向，给了门店司理很大的旋转余地，并正在从门店营销到员工料理的各个方面授予了他们饱满的决定权乐竞体育。lululemon争持以为，门伙计工是公司中最紧急的人，由于他们是与顾客直接接触的人瑜伽。

　　奇普称：“咱们更体贴每家商号里的伙计，而不是客户，这即是咱们的品牌营销上风。”

　　方针设定确实是 lululemon 文明的一局部。唆使完全员工为个体、壮健和职业心愿设定本人的个体愿景和方针。lululemon拓荒了一个“方针设定步骤”，可正在其网站上下载。它有 6 个重心观点来引导人们以本人的个体愿景举行气象化、创造、生长和贯彻。

　　正在 lululemon内部，有一个里程碑论坛的培训，能够正在2周的年华里吸引每一名员工全身心地进入培训，使员工也许实行人生中的冲破，更速地滋长。

　　别的，lululemon还将本人的料理者称为“支柱型料理者”，他们必需帮帮本人的员工滋长，帮帮人们展现自己天分的上风和激情，拔除波折他们的风俗。

　　通过员工提拔，lululemon也许把一个23岁的年青人派到另一个都会，策齐整家代价1000万美元、有20名员工的门店。

　　正如 lululemon的根源培训师詹娜 · 希尔斯所说：“lululemon不为人知的一点是，公司生气员器械有尤其广大的方针。这些方针能够把他们带到其他任何地方，而不但是正在 lululemon使命。公司的凯旋之处正在于，让员工明了他们能够正在 lululemon提拔才力和诱导力，从而正在公司以表实行个体方针瑜伽。”（本文摘自中信出书集团2024年4 月出书《lu lu le mo n技巧：创始人亲述》）